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Aviso de Privacidad

Última revisión: 01/Enero/2020

Sistemas Optox, específicamente Uriel Hernández Segundo (en lo sucesivo “Sistemas Optox”), con domicilio en Margarita #52, Colonia Nuevo Tizayuca, C.P. 43806, Tizayuca, Hidalgo, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Sistemas Optox, es una empresa comprometida con la protección de datos personales y pone a su disposición el presente aviso de privacidad, en términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y las leyes aplicables en la materia (en su conjunto “la Ley”) a fin de que conozca el tratamiento que le damos a su información personal. 

  1. Datos Personales 

Los datos personales que Sistemas Optox puede tratar son recibidos directamente del Distribuidor con el que completó su registro y aquellos que usted nos proporciona directamente vía telefónica, mensajes de texto, email o en nuestro sitio web, o al voluntariamente participar en alguna de nuestras promociones, encuestas, concursos. Los datos personales que tratamos pertenecen a las siguientes categorías: 

  1. Datos de identificación: información que permite diferenciarlo de otros individuos. 
  • Nombre completo 
  • Fecha de nacimiento 
  • Fotografía 
  • Clave Única de Registro de Población 
  • Datos de geolocalización que nos permiten gestionar sus experiencias en Red Optox y compartir su información de identificación y contacto con el Distribuidor más cercano. Podremos solicitar copia de su credencial de elector u otra identificación oficial para corroborar su identidad y domicilio. Conservaremos una copia de la misma en nuestros archivos. 
  1. Datos de contacto: información que nos permite mantenernos en contacto con usted para proporcionarle los productos y servicios que solicita, funcionalidades de nuestra aplicación móvil, así como para enviarle información relevante sobre Sistemas Optox o sus distribuidores. 
  • Correo electrónico 
  • Teléfono celular y fijo 
  1. Datos de facturación. Información necesaria a fin de poder facturar sus compras y pedidos. 
  2. Datos patrimoniales. Información respecto a los registros creados en su cuenta dentro de la plataforma. Información, en su caso, del crédito que se le haya otorgado. 
  1. Datos que recabamos de terceros a través de usted 

Para ayudarle a gestionar correctamente sus experiencias en Red Optox y que logre sus objetivos como Comerciante Independiente, nuestra aplicación web, le permite almacenar y vincular su lista de clientes. 

Los datos de identificación y contacto que podemos recabar de sus usuarios (la persona física que registra información en mioptox.com), a través de la aplicación y que usted captura o sincroniza desde su cuenta empresarial, a efecto de que podamos otorgarle el acceso y uso de los servicios en mioptox.com son: nombre completo, teléfono, correo electrónico, domicilio. 

Estos datos se requieren para que su usuario pueda utilizar mioptox.com en su nombre, evitar duplicidad en nuestros registros o cualquier otra actividad que pueda resultar fraudulenta. 

Usted reconoce bajo protesta de decir verdad haber obtenido el consentimiento del o la usuario para ingresar sus datos a nuestra aplicación web y compartirlos con Sistemas Optox. 

En todo momento, el(la) usuario(a) puede solicitar el ejercicio de sus derechos ARCO, mediante el procedimiento señalado más adelante. 

En Sistemas Optox, no recabamos directamente datos personales sensibles ni datos personales de menores de edad. 

  1. Finalidades para las cuales Sistemas Optox trata sus datos personales 

Sistemas Optox, utiliza sus datos personales para las siguientes finalidades necesarias y que derivan de la relación con usted: 

  1. Dar cumplimiento a obligaciones legales. b. Gestionar la entrega y el pago de los productos y/o servicios que adquiere. Facturarle por los mismos. c. Decidir sobre el otorgamiento de un crédito. d. Ofrecerle herramientas tecnológicas para el óptimo manejo de sus pedidos, clientes, cobranza, beneficios y logros. e. Ofrecerle capacitación y entrenamiento respecto a nuestros productos y programas. f. El uso y explotación de todas las funciones de nuestra aplicación web. g. Llevar una base de datos de los (las) Comerciantes Independientes. h. Ayudarle a gestionar sus pedidos. i. Darle a conocer nuestros catálogos de productos. Ofrecer nuevos productos. j. Mantener contacto con usted por el medio que tengamos de contacto o el que haya indicado de su preferencia. 

De manera adicional, y siempre que no se oponga, Sistemas Optox utilizará sus datos personales de identificación y contacto para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias o derivan de la relación con usted, pero que nos permiten brindarle una mejor atención y reconocimiento por su esfuerzo: 

  1. Ofrecerle promociones de nuestros productos. b. Mencionar su nombre y logros en nuestras publicaciones. Incluir su fotografía en dichas publicaciones. c. Grabar testimoniales. 
  2. Para enviar comunicaciones vía WhatsApp o SMS, las cuales podrá compartir con clientes finales. 

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para las finalidades secundarias antes mencionadas, le pedimos nos lo indique al correo electrónico: contacto@redoptox.com o directamente en nuestras instalaciones. 

  1. Finalidades para las cuales Sistemas Optox trata sus datos patrimoniales 

Sistemas Optox, utiliza sus datos patrimoniales para las siguientes finalidades necesarias y que derivan de la relación con usted: 

  1. Dar cumplimiento a nuestro compromiso de brindar herramientas informáticas que te permitan gestionar tu Comercio. b. Brindarte asistencia técnica. c. Realizar copias de seguridad, mismas que permanecen en medios electrónicos bajo el resguardo de Sistemas Optox y que serán utilizadas con propósitos exclusivamente de restauración de información en la aplicación web en caso de un evento fortuito o de fuerza mayor. 

De manera adicional, y siempre que no se oponga, Sistemas Optox utilizará sus datos patromoniales para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias o derivan de la relación con usted, pero que nos permiten brindarle una mejor atención y herramientas que te faciliten tomar decisiones: 

  1. Generar estadísticas sobre los parámetros más utilizados en los diagnósticos de revisiones. 
  2. Para enviar comunicaciones vía WhatsApp o SMS, tanto de forma individual como masiva a sus clientes finales, siempre a solicitud expresa de tu parte y desde la aplicación web. 

En caso de que no desee que sus datos patrimoniales se utilicen para las finalidades secundarias antes mencionadas, le pedimos nos lo indique al correo electrónico: contacto@redoptox.com o directamente en nuestras instalaciones. 

  1. Transferencias de datos personales 

Como parte de las operaciones propias del negocio y a fin de cumplir con las finalidades descritas, Sistemas Optox podrá compartir con terceros, nacionales o extranjeros, algunos o todos sus datos personales. Dichos terceros podrán ser compañías matrices, 

afiliadas a Sistemas Optox o subsidiarias de Sistemas Optox; terceros con los que Sistemas Optox tiene celebrados contratos de licencia y/o distribución; asesores profesionales externos; y/u otros prestadores de servicios. 

Sistemas Optox se asegurará a través de la firma de convenios y/o la adopción de otros documentos vinculantes, que dichos terceros mantengan medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas adecuSistemas Optoxs para resguardar sus datos personales, así como que dichos terceros únicamente utilicen sus datos personales para las finalidades para los cuales fueron recabados y de conformidad con el presente Aviso de Privacidad. 

Asimismo, Sistemas Optox podrá transferir sus datos personales, sin necesidad de recabar su consentimiento, a terceros nacionales o extranjeros cuando dicha transferencia esté prevista y autorizada en la Ley. 

  1. Ejercicio de sus Derechos ARCO 

Usted, tiene, en todo momento, el derecho de solicitar a Sistemas Optox el acceso a sus datos personales y/o la rectificación de los mismos; asimismo, usted podrá solicitar que sus datos sean cancelados cuando hayan dejado de ser necesarios para los fines para los cuales fueron recabados, oponerse a que Sistemas Optox trate dichos datos en situaciones y para fines específicos (derechos ARCO), así como a limitar el uso de sus datos y revocar el consentimiento que previamente nos haya otorgado para tratarlos. Es importante que considere que sus derechos están sujetos a las limitaciones que establecen las leyes aplicables. Para ejercitar sus Derechos ARCO, usted deberá hacerle llegar a Sistemas Optox su solicitud al siguiente correo electrónico contacto@redoptox.com o directamente en nuestras instalaciones. 

Podrá solicitar el ejercicio de derechos ARCO en un escrito libre que deberá contener: 

  • Nombre completo 
  • Copia simple o copia digital de identificación oficial para acreditar la identidad. (INE, pasaporte, cédula profesional). 
  • Representación: En caso de actuar en representación de un titular de datos personales, deberá adjuntar el poder donde se acrediten sus facultades para actuar en representación del mismo y una identificación oficial del representante legal. 
  • Descripción breve de lo que solicita, ya sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de los mismos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación del consentimiento y limitación al uso de sus datos. 
  • En caso de rectificación, anexar copia del documento en donde conste el dato que busque rectificar. 
  1. Medidas de seguridad 

Sistemas Optox ha adoptado y mantiene las medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas necesarias para resguardar los datos personales en su posesión. 

  1. Modificaciones al Aviso de Privacidad 

Sistemas Optox se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para adaptarlo a sus prácticas y a fin de cumplir con novedades legislativas. Siempre que sea necesario recabar nuevamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, se le notificará dentro de la aplicación web sobre la actualización del aviso de privacidad actualizado. La última versión de nuestro aviso de privacidad será publicada en nuestra página web www.mioptox.com/member_info/aviso_de_privacidad

  1. Cookies, web beacons o herramientas automatizadas de obtención y captura de información. 

Con el objetivo de mejorar su experiencia en nuestras aplicaciones web y nuestro sitio web podremos utilizar “cookies”. Las “cookies” son archivos de texto que un sitio web transfiere al disco duro de su computadora con el objeto de almacenar ciertos registros y preferencias. Podremos utilizar “cookies” para mejor entendimiento de su interacción con nuestra App, el sitio y los servicios que proporcionamos. 

Por su parte las “web beacons” son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico que pueden ser utilizadas para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, horario de navegación, duración del tiempo de interacción en el Sitio, secciones consultadas, páginas de Internet accedidas previo a la nuestra y el tipo de navegador utilizado. 

Usted puede cambiar sus preferencias a través del equipo de cómputo y/o navegador para no aceptar “cookies” y/o “web beacons” o bien confirmar si las acepta. 

  1. Consentimiento 

El registro en nuestra aplicación y/o a través de nuestros Distribuidores, así como el llenado voluntario de los formatos previstos en nuestro sitio web implica su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el presente Aviso de Privacidad y el aviso que se ponga a su disposición en los formatos en comento.